1.课程内容
本课程内容由乡村文化旅游有关礼仪的四个部分组成：第一，乡村旅游民宿服务之客房环境文化布置；第二，乡村旅游民宿服务之客房服务流程；第三，乡村旅游之服务沟通礼仪；第四，乡村旅游之仪容仪表仪态礼仪。
2.课程目标
（1）了解目前市场上的民宿酒店及其主要特色；掌握民宿酒店设计布置中的注意事项。
（2）掌握乡村民宿酒店客房服务的程序标准。
（3）学会乡村旅游中沟通所用到的语言言谈技巧。
（4）掌握乡村旅游服务中仪容仪表礼仪、行为举止礼仪、迎送礼仪等的具体要求。
