学期开通宿舍网络以来，一共有70多个宿舍向网络中心报修信息点故障。经过网络中心老师和勤工俭学维修小组的同学的排查，对一些人为造成的损坏进行了修理，无法修理的交由学院后勤部门维修处理。

       学生宿舍人为网络故障主要有如下几个方面，请同学们注意后可自行解决：

       1、路由器的连接，许多同学使用路由器将wan接入校园网导致提示无法NAT后认证。请使用wan口外的其他lan口进行连接。

       2、正确连接后提示无法NAT后认证。请检查无线网络是否连接，因部分笔记本电脑会优先选择无线线路，而宿舍内存在无线信号覆盖，因此遇到此问题请断开无线连接或者禁用无线网卡。

       3、IP地址设置错误，如果遇到此类问题请参考同宿舍同学的ip地址进行修改，仅第一行的第四位数字需要修改。使用就近范围的数字。

       4、客户端版本安装混乱，如果安装了某一个版本的客户端请卸载后重新安装其他版本的，安装多个不同版本的客户端会导致无法拨号的情况。

5、学生自己购买的网线质量不过关。目前质量较好的网线都在3元每米左右，水晶头在1-2元之间。而学生购买的部分网线折算后每米单价不足8毛钱，多是因为线材内部减少铜的含量改用铅代替，传输性能大打折扣。请使用质量合格的网线连接网络。