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客服问答

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你好！打扰了。我有个问题想咨询一下，就是关于校园卡的问题。请问关于校园卡的使用会有记录么？我前几天去一食堂充钱的时候，机器似乎坏掉了，然后一直说无法转账什么的，也就是没充到。但是，等我去查银行卡存额的时候，发现里面的钱被扣了，可是饭卡里确实没有充到钱，请问我该怎么办？
日期： 2016-05-04      信息来源：      点击数:

同学：您好

校园卡消费情况可通过圈存机进行查询，圈存机主页面自助查询—用户登录—综合查询—消费查询选择主钱包，选定日期，点击查询即可。如果圈存出现您所描述的情况，请于圈存次日在圈存机上进行领款服务，

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